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hypo Blog version 2

常常知錯能改的 hypo 團隊

 
 

Ticket lite 寄出…

雖然說 hypo 團隊好傻好天真已經不是新聞,但這次顯然太傻太天真… 我們比約定時間延遲將近四天才寄出,在勞務上,我們盡了全力,每天幾乎都深夜才離開公司,但也因為卯足全力依然延遲,讓我們在生產效率上有許多反省。
讓您擔心了,hypo 有必要解釋幾個延遲的原因…

首先,數量真的太多。除了三百多份 Ticket lite,還有端午連假湧現的正常訂單,本週我們寄出超過 500 份製品。在品質不打折、付費購買用戶訂單必須準時出貨的前提下,hypo 人力有限,產能分散。下次有類似情況,應該事先規劃分批出貨才對。

再者,Ticket 是項具實驗性的產品,為了達到某些規格與品質標準,必須在不同的工廠內完成,生產控管相當具挑戰性,這裡的時效也有改進之處。

最後,是分檢包裝的流程,雖然 hypo 自行開發軟體 HypoRules,並使用條碼管理訂單,但此環節依然太多人工,又深怕出錯,進度緩慢,尤其跟郵政單位之間作業配合不熟悉,更讓我們多花費了整整一天的時間。

無論如何,Ticket lite 總算寄出了。感謝大家提供這麼寶貴的學習機會,明白 hypo 全球服務的目標,不如我們想像簡單。但換個角度想,有些事物的創造,就是需要好傻好天真的人:唯有那些瘋狂到自認可以改變世界的人,才真正改變世界。我們會繼續努力,感謝大家對 Ticket lite 出貨的關注!希望你們會喜歡 :)

  1. June 7th, 2009 at 6:42 am
    林檎妹子 說:

    各位辛苦了!

    我的ticket狀態仍是製作中,希望能早日收到就好啦。萬分期待中。
    (上面那句沒有催促的意思,只是非常期待可以早點收到,然後早點跟大家介紹。^^;;)

  2. June 8th, 2009 at 1:22 am
    staff 說:

    @林檎妹子
    是的,真抱歉,您的 ticket lite 剛好遇上點麻煩,我們會儘快幫您處理的!

  3. June 8th, 2009 at 11:00 am
    doublebears 說:

    我也好期待的說XD
    我是在用flickr之後才發現你們的產品
    產品真的很精緻
    讓我馬上就訂了一分ticket
    XD

  4. June 8th, 2009 at 4:05 pm
    chancarol222 說:

    辛苦你們了..加油!!!!
    我是HK的用戶, 正在等待ticket lite寄到, 希望quality會與12平方一樣好..
    真是十分期待~~~~~~ ^u^

  5. June 8th, 2009 at 6:05 pm
    凱倫 說:

    收到ticket囉~很棒的好物,我很喜歡
    辛苦Hypo團隊了,感謝你們

  6. June 8th, 2009 at 6:36 pm
    菲菲 說:

    收到了ticket^^
    質感好棒..好喜歡^^
    謝謝你們~~你們真的太棒啦!!!!
    大感謝~~~

  7. June 8th, 2009 at 9:53 pm
    ernest 說:

    非常感謝您們!! 精美的ticket lite已經收到。
    期待您們繼續發揮無限創意, 為我們帶來更多驚喜!! thanks again!!

  8. June 8th, 2009 at 10:09 pm
    nokimi 說:

    下次缺人手可以找我過去幫忙阿

  9. June 9th, 2009 at 12:43 am
    staff 說:

    @doublebears
    感謝支持,希望你拿到會愛不釋手,可是又要送出去,這種心情真是好為難啊…
    所以如果能找到人交換是最好的啦。

    @chancarol222
    感謝 HK 的用戶,我們現在每寄出四份製品,就有一件往 HK喔。
    您應該本週就會收到了。

  10. June 9th, 2009 at 12:45 am
    staff 說:

    @凱倫
    太好了(淚)
    您的讚美是我們最好的獎勵(累)

    @菲菲
    哈哈,別忘了把相片拍一拍放上 flickr group
    找人交換一下吧。

    @ernest
    一定會的,也期待您繼續拍出美麗的照片,讓 hypo 製品更添魅力!

    @nokimi
    好啊,下次一起來做苦力。

  11. June 9th, 2009 at 7:54 am
    ed 說:

    收到了 :p 大感謝

    不過剛剛發現 …. 郵寄標籤上的電話國碼打錯了 ..

    886 變成 8″66″

    應該沒人像我這麼無聊發現這個小 bug 吧 >///<

  12. June 9th, 2009 at 2:42 pm
    admin 說:

    @ed
    啊!蝦米?!
    我們會檢查看看,感謝回報。

  13. June 9th, 2009 at 4:24 pm
    ppjunior 說:

    我也收到了!!成品的手摸觸感非常好,印刷品質也不錯!我們家的人都愛不釋手阿! 在沒辦法見面的情況下郵寄交換, 想必會成為另一股另類的 postcrossing 交流活動! 非常期待這次商品的後續效應… XD (也許以後還會有 Ticket 交換聚會也說不定!!!)

    真的非常謝謝你們的努力!
    下次想來印一本, 寄 postcrossing 看看! (可惜我的照片不是那麼美就是了! XD 不過可以在明信片裡透過照片分享拍照那一刻或是那趟旅遊的感想,想必是其他市售明信片所做不到的!)

  14. June 9th, 2009 at 8:51 pm
    Alexcat 說:

    我是在別人的flickr看到ticket作品~
    除了讚嘆攝影作品外,不得不稱讚貴團隊的創意與努力~
    你們為攝影印刷創造了無限的可能,Good job ^^b
    期待你們持續的創新,加油加油!

  15. June 10th, 2009 at 3:03 am
    staff 說:

    @ppjunior
    非常開心您的家人也對 Ticket 愛不釋手,果然不是我們對自行開發的產品的偏愛而已啊…
    Ticket 確實是好物。其實這次迴響意外的熱烈,我們也會努力跟大家一起思考怎麼交換比較好,如果有不錯的提案,也會在 blog, twitter, or plurk 告訴大家。
    寄 postcrossing 啊,好像很好玩 >,,<
    記得順便幫我們打打廣告,呵呵,
    您說的對,自己拍攝、編排出來的明信片,感覺就是不一樣啊。

  16. June 10th, 2009 at 3:05 am
    staff 說:

    @Alexcat
    太感謝了,您的評價讓我們充滿繼續向前的動力,我也會轉告 hypo team 所有成員的!
    也請您多拍拍好相片,愉快的按快門,因為無論如何,hypo 只是提供一個好媒介,重點還是您珍貴的內容啊 :)
    我們會加油的!再次感謝您的鼓勵!

  17. June 10th, 2009 at 4:00 am
    chu 說:

    I have received my ticket lite
    it is just GREAT
    thank you, hypo!

  18. June 10th, 2009 at 11:00 am
    林檎妹子 說:

    剛收到ticket lite了,大感謝!
    過兩天有空就會發文向大家介紹。

    盼望產品早日可寄送香港喔。^^

  19. June 10th, 2009 at 1:54 pm
    staff 說:

    @chu
    We’re sooooooo glad you like it.
    And the compliment give us motivation to do better for you photos.
    Hope hypo can be one part of people’s life.
    Thank you very much!

  20. June 10th, 2009 at 1:55 pm
    staff 說:

    @林檎妹子
    哈,終於寄到,那我們也鬆一口氣了,
    hypo 的產品全部都可以寄送香港,
    而且郵資很實惠喔 ;)

  21. June 11th, 2009 at 4:14 pm
    markshermanc 說:

    十分精美的ticket lite已經收到了!!!!!!!!!!!!!!!很可惜…很快已經將所有Ticket 送了給朋友^^ 我想是時候訂要制多一份送給自己 哈哈^^

  22. June 12th, 2009 at 7:32 pm
    staff 說:

    @markshermanc
    哈哈,不只是您有這樣的困擾
    我們自己也覺得非常不夠發呢…

  23. July 29th, 2009 at 1:20 am
    e0117x 說:

    今天從iphoto印製了一本我家宏叡的週歲寫真集,
    本來是想上來哀求hypo團隊,希望能讓我在星期五(也就是31號)前拿到…
    沒辦法…就是想在我家可愛姪子週歲親手把禮物交給他阿…..
    ……
    不過,現在看到我們hypo工作團隊的過勞狀況…
    心理面有許多感動與不捨….
    畢竟..你們也是我們的寶阿…有你們如此優秀的hypo團隊….
    才會有我們陸續的絕佳作品阿..你說對不對阿…哈哈

    所以,請hypo團隊好好的愛惜自己的身體喔…
    這樣才能長長久久的發展下去喔…
    最後…請繼續加油….乾八爹喔…

  24. August 2nd, 2009 at 3:12 am
    admin 說:

    @e0117x
    看到您的留言,我都快哭了…
    請寫信到服務信箱吧,看看我們可以怎麼樣幫您。

  25. October 20th, 2009 at 1:41 am
    凱傑 說:

    一看網頁…第一眼已愛上了你們的產品…
    你們的創意早己改變了世界…

    我的ticket仍是製作中,很期待它們的面世…

    謝謝各位瘋狂的大大製造出那麼好的東東~~謝啦 ^o^ ~加油~~

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